Tuija Riekkinen
Johtava konsultti I Head of Omnichannel Content
- Digitaaliset palvelut
- Palvelumuotoilu ja UX
- Verkkopalveluiden kehitys
Digitaalisuuden työmuurahainen
Mistä puhun, sitä myös osaan tehdä. Kädet savessa oppii ja näkemystä karttuu. Minulla on osaamista ja kokemusta digitaalisuuden koko ketjusta: strategiasta, digitaalisten palvelujen konseptoinnista, sisältöstrategiasta, palvelujen toiminnallisesta määrittelystä, sisällönhallinnan mallintamisesta sekä itse teknisen toteutuksen johtamisesta. Parhaimmillani olen roolissa, joka yhdistää liiketoiminnan ja IT-maailman. Minulla on viestinnän koulutus.
Blogikirjoituksia asiantuntijalta
19.5.2020
Kahdeksan tapaa personoida verkkopalvelua
Lue lisää
1.3.2020
Personoinnin lyhyt oppimäärä
Lue lisää
- Asiakasdata ja CRM
- Sisällönhallinta
- Verkkopalveluiden kehitys
20.12.2019
Seitsemän vinkkiä sinulle, joka haluat parantaa asiakaskokemusta datan avulla
Lue lisää
- Data-alustat ja raportointi
- Datan hallinta ja laatu
- Digitaaliset palvelut
- Sisällönhallinta
- Verkkopalveluiden kehitys
